2025年11月26日上午，機關(guān)綜合辦公室2025年度內(nèi)部第11期小課堂正式開講。本次課程以“清單管理與流程管控”為主題，由高泉海擔(dān)任主講人，綜合辦公室全體成員參與學(xué)習(xí)。
授課中，高泉海首先系統(tǒng)講解了清單管理的核心概念、有效清單的創(chuàng)建方法及執(zhí)行關(guān)鍵要點，幫助大家建立對清單管理的基礎(chǔ)認(rèn)知。隨后，他引導(dǎo)全體成員重新審視流程管控工作，深入剖析常見認(rèn)知誤區(qū)并逐一澄清，圍繞工作流程的科學(xué)設(shè)計與優(yōu)化路徑展開深度探討。此外，他結(jié)合職場實操與日常生活中的多個典型案例，生動展示了清單管理與流程管控的實踐價值，不僅工作中可助力團隊高效分工協(xié)作、降低遺漏與延誤風(fēng)險，而且在生活中能幫助家庭成員科學(xué)規(guī)劃事務(wù)、提升家庭生活品質(zhì)。
交流討論環(huán)節(jié)，全體成員結(jié)合自身工作中表單與流程的實際應(yīng)用場景，以及日常生活中的相關(guān)實踐經(jīng)驗，踴躍分享學(xué)習(xí)感悟，現(xiàn)場互動氛圍濃厚，大家相互啟發(fā)、凝聚共識，進一步深化了對清單管理與流程管控的理解。
綜合辦公室主任宋艷麗對本次課程給予高度肯定，她指出，課程內(nèi)容兼具理論性與實用性，成功將表單運用、流程管控等工作方法與工作、生活場景有機結(jié)合，生動詮釋了“學(xué)以致用”。隨后，宋主任圍繞部門發(fā)展藍圖及實踐路徑作分享，核心思路為：以公司戰(zhàn)略發(fā)展為引領(lǐng)，持續(xù)優(yōu)化部門管理模式，構(gòu)建自主高效的運轉(zhuǎn)體系。一方面通過“系統(tǒng)化設(shè)計”，明確各崗位“誰來做、做什么、為什么做”，讓全體成員不僅知其然、更知其所以然，進而主動擔(dān)當(dāng)作為、高效解決問題；另一方面通過打造特色“部門文化”，厘清“我們是誰、我們?yōu)楹尾煌?、我們要做什么、不做什?/span>”的價值導(dǎo)向，塑造鮮明的團隊辨識度與凝聚力。
最后，宋主任對下一步工作提出明確要求：一是鼓勵大膽試錯，勇于探索新方法、新思路，摒棄“怕出錯而不作為”的畏難心態(tài)；同時要從錯誤中及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免同類問題重復(fù)發(fā)生，堅決杜絕消極怠工、被動應(yīng)付的現(xiàn)象。二是參培人員要立足崗位職責(zé)，全面梳理自身工作流程及驗收環(huán)節(jié)存在的短板與不足，制定切實可行的整改措施并從嚴(yán)落實，推動各項工作提質(zhì)增效、再上新臺階。